Доставка посылок из Китая

Обновление: 3 июня 2015

Доставка посылок из Китая чаще всего бесплатна  в любую точку мира и осуществляется обычной авиапочтой. Так же если ваш заказ на сумму выше 40$, то вам дают бесплатно специальный идентификатор для отслеживания почтовых отправлений — трек номер (track-number), по которому можно отслеживать движение посылки вплоть до вручения адресату. Для некоторых интернет-магазинов сумма заказа для получения бесплатного трек-номера ниже (например на focalprice на посылки от 20$), рекомендую проверять при выборе метода доставки, что стоит галка tracking number или способ доставки называется register airmail (или flat rate + tracking number), если галка отсутствует , то рекомендую ее выбрать вручную. Предупреждаю посылки без трека идут дольше и невозможно отследить их местоположение.  Трек номер обычно появляется в личном кабинете интернет магазина после отправки посылки, а так же дублируется на ваш e-mail указанный при регистрации. Отслеживать посылки можно через сайты Китайской (если ваш трек-номер заканчивается на CN) или Гонконгской (если трек-номер заканчивается буквами HK ), а когда посылка попадет в Россию (либо другую страну где вы живете), то через сайт почты России (для других стран через сайты национальной почты вашей страны). Также существует программа Tracker в которую можно забить трек-номер и она будет автоматически отслеживать ваши посылки во всех почтах сразу и автоматически.

прога ТрекерСкачать ее можно на сайте автора. http://shopping-in-china.ru/out/URYXRQ5JTEYUExZNEAdWW1xIQVlRDldSUUtLEU4=/

В Россию без оплаты таможенных пошлин можно получить посылок на сумму до 1000 евро в месяц  (Китайцы обычно занижают цены товаров в таможенных декларациях так что можно и больше :) ) при условии что посылки не будут признаны коммерческими (т.е. товар для продажи). Вот тут>>> более подробная информации по таможне для посылок физ. лиц. Не рекомендую заказывать в одной посылке больше 2-х телефонов, 1-го планшетного компьютера или ноутбука, посылка должна содержать разнообразные товары, большое количество одинаковых товаров в посылке может привести к тому, что ее признают коммерческой. Притом крупные дорогие товары стоит заказывать по одному!!! Также не стоит заказывать огромное количество дешевой мелочевки (например штук 30 блютуз адаптеров по 0.98$ :) ). Идет посылка примерно от 14 дней до 1 месяца,мой рекорд был 8 дней.

Вот так выглядит посылка доставленная из Китая:посылка из Китая А вот в такой прислали два телефона из Китая:Посылка с двумя телефонами из Китая А вот Wi-Fi антенна из Китая:Антенна из Китая

Также существуют и другие способы доставки посылок из Китая, такие как EMS, FeedEX, DHL — это курьерские службы доставки, которые привозят посылку к вам домой и отдают лично в руки. FeedEX и DHL в России с физ. лицами не работают.  EMS  в России предсавляет почта Росcии (ссылка на сайт EMS). Вы можете воспльзоваться этим способом если хотите чтобы посылку привезли к вам домой. В некоторых магазинах более дорогие товары отправляют только через EMS за небольшую плату.  Поэтому рекомендую воспользоваться бесплатным способом доставки авиапочтой (Airmail) в ваше почтовое отделение или EMS, если обычной почтой товар не доставляют. Также рекомендую собирать заказ на сумму больше 20$, тогда вы сможете отслеживать свою посылку с помощью трек номера (на EMS трек номер дается всегда). Ну вот и все о доставке, желаю приятных вам покупок :)

Рекомендую ознакомиться со списком предметов запрещенных к пересылке по почте.

Внимание: с 1 января 2010 года ввоз на территорию РФ шпионского оборудования (ручки, часы, зажигалки и прочее со скрытой камерой) запрещен!!! Такие устройства стали вне закона и попадают под 138 статью УК РФ(до 3-х лет лишения свободы или штраф до 200 тыс. рублей)!!! Со списком запрещенных устройств можно ознакомиться тут>>>.

Есть 1 180 коммент. к “Доставка посылок из Китая”

  1. Полина
    августа 29, 2013 at 21:40
    1

    Продавец выходит на связь,просит терпения и убеждает ,что посылку отправил.Я должна дать подтверждение о плученой посылке,когда она будет уже у меня дома?? Только тогда продавец сможет получить деньги за товар? Я правильно поняла??
    а где смотреть таймер отправки посылки? Сколько раз пыталась найти,не получается…;)

    • owner
      августа 29, 2013 at 21:50
      2

      После получения посылки нужно нажать кнопку «Confirm Order Received» находится она в личном кабинете детальной информации о заказе(нужно в списке заказов перейти по ссылке «View Detail»), там же находится таймер доставки и кнопка открытия диспута, на той же странице находится трек номер и переписка с продавцом. Вот можете посмотреть мою инструкцию по aliexpress там есть скриншоты, дизайн сайта правда немного изменился, но смысл остался тот же.

    • owner
      августа 29, 2013 at 21:55
      3

      И еще если закончится таймер доставки, то продавец автоматически получит деньги без вашего подтверждения о получении, поэтому за таймером надо следить и если посылка не успевает дойти ко времени его окончания, то нужно делать запрос на увеличение срока доставки, раньше для этого нужно было писать продавцу, но теперь рядом с таймером есть специальная кнопка запроса продления этого таймера.

  2. Serg
    сентября 1, 2013 at 19:29
    4

    А как насчет старых японских магнитол — можно их заказать в Китае и получить в России ? Я имею в виду разрешен ли провоз через границу?

    • owner
      сентября 5, 2013 at 20:35
      5

      Конечно разрешена пересылка магнитол, так что можно заказывать.

  3. Полина
    сентября 6, 2013 at 11:59
    6

    Пишет мне китайский продавец,,Пожалуйста завершите компенсацию № заказа. 60049499330157 до 9 сентября 2013 00:28. Без оплаты, этот порядок будет отменен.,, — я не понимаю что они хотят?? какую компенсацию??? товар я оплатила сразу при заказе,что еще нужно сделать?? подскажите пожалуйста,спасиб)

    • owner
      сентября 6, 2013 at 12:23
      7

      Это вы через переводчик сообщение прогнали?))его вам точно прислал продавец, а не сам али? У вас какой статус этого заказа на данный момент? Может был глюк оплаты, деньги сняли а заказ в статусе ожидания оплаты, я с таким ниразу не сталкивался, но на форуме у кого-то такая проблема была. Можно попробовать написать им в поддержку на почту buyer@aliexpress.com либо support@aliexpress.com, можно попробовать через оналйн поддерку(в личном кабинете значок консультант).

  4. Полина
    сентября 6, 2013 at 14:50
    8

    Да,вернее сообщение прислал Али,перевожу переводчиком) Может глюконуть а потом оплата все равно дойдет до них?7
    и еще один момент :оплатила заказ ,а теперь продавец пишет ,что именно то что я заказала закончилось предлагает замен,а мне то что он предлагает не подходит? как можно вернуть деньги или же перезаказать у другого продавца то что я хотела только оплату пусть как то там между собой переводят.Такое возможно вообще? Или как быть в такой ситуации,спасибо.((

    • owner
      сентября 6, 2013 at 15:03
      9

      Если был глюк, то сам он думаю не разрулится, нужно писать в поддержку, скорее всего заказ отменится, а деньги вернут на карту, но в любом случае им надо об этом написать, а по поводу дргугого продавца если у него нет товара в наличие, пусть отменяет заказ и вы нажмите кнопку cancel order в заказе, заказ должен отменится, а деньги возвратятся и тогда закажете у другого продавца.

  5. Полина
    сентября 6, 2013 at 23:00
    10

    Ага спасибо большое,чтобы я делала без вас))) Молодцы!!Я если у меня товар в корзине находится какоето время, это они тоже считают заказом и может через это пишут чтобы я дозакончила заказ?В смысле оплатила его..?

    • owner
      сентября 6, 2013 at 23:11
      11

      То что лежит в корзине заказом не считается и не ограничивается по времени, пока вы не нажмете кнопку place order, вот тогда уже формируется заказ или несколько заказов, если товары в корзине от разных продавцов. Понравившийся товар можно в корзине не хранить, для этого есть спец кнопка под ценником «add to wish list»- это такой список желаний, который потом можно просматривать в личном кабинете во вкладке my lists, очень удобная штука, если товар который добавлен в список желаний дешевеет приходит уведомление на почту о снижении цены, удобная штука.

  6. Полина
    сентября 7, 2013 at 00:02
    12

    Если статус посылки ,, Departure from outward office of exchange 10010200 UA 20130831 1524,,- это значит что она уже в пути?

    • owner
      сентября 7, 2013 at 00:08
      13

      Ага, улетела из Китая.

  7. Полина
    сентября 7, 2013 at 00:20
    14

    В какие сроки они возвращают деньги после отмены заказа?

    • owner
      сентября 7, 2013 at 23:38
      15

      Возврат денег aliexpress делает сразу же после отмены заказа, а вот через какое время поступят деньги на карту зависит от банка-эмитента карты, в большинстве банков это 3-5 дней.

  8. INARA
    сентября 7, 2013 at 20:34
    16

    owner, вы оооооочееееень терпеливый человек!!!! Еще и с юмором, что просто замечательно. А еще и сведущ в разных вопросах, просто красота! Спасибо)

  9. Владимир
    сентября 7, 2013 at 20:45
    17

    Не пойму- в чём фишка!Зачем виртульная карта?Я расплатился два раза с Тинудеал через киви-кошелёк.Получил обе посылки.К палке не привязан.Что не так?Чем я рискую?Ответте пожалуста!
    Спасибо.

    • owner
      сентября 7, 2013 at 23:46
      18

      Риск есть в том, что если посыль потеряется или придет бракованый или разбитый товар, то магаз может смело не возвращать вам деньги и им за это ничего не будет, так как в qiwi не предусмотрены разрешения конфликтов между магазином и покупателем и они не отвечают за возврат средств в случае косяков с магазинами, такие случаи конечно бывают очень редко, но не исключены, несколько раз получал сильно потрепанные мятые посылки, правда товар был цел и спор в paypal открывать не стал.

  10. Полина
    сентября 8, 2013 at 23:03
    19

    Здравствуйте,а если я отменила уже оплаченый заказ,они должны мне вернуть деньги в течении 3-5 дней.но деньги так и не потупили на счет? Куда нужно обратиться? Спасибо

    • owner
      сентября 8, 2013 at 23:15
      20

      Если заказ был действительно отменен и об этом свидетельствует статус заказа, то со стороны али деньги уходят сразу же через процедуру рефанда, а поступление рефанда на карту уже зависит от банка выпустившего карту, если возврат делается перед выходным днем, то соответственно прибавляем к обычным 3-5 дням еще пару дней, и еще некоторые банки возвращают рефанды и через 45 дней (да-да такие тоже бывают — это максимальный срок возврата денег в системе visa, у mastercard максимум 30 дней), поэтому и обращаться нужно в ваш банк (если заказ на али был действительно отменен, просто если нажать кнопку отмены заказа, они могут не одобрить отмену и не отменить его, если али считает, что причин для отмены заказа нет). Если заказ был отменен, деньги в любом случае должны придти на счет.

  11. Полина
    сентября 9, 2013 at 16:22
    21

    мда,не весело.если они решают что мне надо,а что нет…в статусе заказа был cancel order я отменила.теперь там пишут leave feedback. Как понять заказ отменен или нет??

    • owner
      сентября 9, 2013 at 16:35
      22

      Ну если появилось статус order cancelled и просят оставить отзыв на продавца(leave feedback) значит заказ уже точно отменен и продавец не сопротивлялся отмены заказа, теперь ждите деньги обратно)), а leave feedback это просьба оставить отзыв о товаре и продавце, эта возможность появляется после подтверждения получения заказа, а так же после отмены как в вашем случае. Эти отзывы потом отображаются на страничке товара в самом конце, как вы уже наверное заметили, и влияют на рейтинг продавца, который отображается в процентах справа от ценника.

    • owner
      сентября 9, 2013 at 16:43
      23

      И кстати вам не могли отказать в отмене заказа, так как отсутствие товара — веская причина для отмены заказа. Отказать в отмене может али, если продавец докажет им, что товар в наличие и уже готов к отправке или уже отправлен в почтовое отделение.

  12. Полина
    сентября 10, 2013 at 22:41
    24

    Да,мне отменили то чего не оказалось,а этоя по своей неопытности отменила то,что нужно было(((продавец отменил , без свяких сопротивлений,видимо потому что я ему уже надоела)) он решил лишний раз не нагружать свои мозги.Но я с ним списалась и перезаказала по новой то,что отменила.Теперь буду ждать посылки).Спасибо вам огромное,что еще терпите меня)))!!!

  13. Полина
    сентября 21, 2013 at 15:04
    25

    Здравствуйте,скажите ,что значит : STATUS-NULL.Location-PVG.Товар уже прибыл?

    • owner
      сентября 21, 2013 at 15:31
      26

      Это прлмежутчные сортировки при транзитах в аэропортах, это не основная трекинговая информация, таковой может не быть, а PVG это международный код аэропорта, возможно из него ваша посылка вылетела к вам в страну, когда доберется — должна трекаться на местной почте, какие у ввс там есть статусы не знаю, но должно быть что-что наподобие импрот, таможня и прибытие в место вручения.

  14. Полина
    сентября 21, 2013 at 15:06
    27

    и еще вопросик ,если не получается оплатить при наличии денег на карте,(перед этим все получалось)что это может быть и как быть в такой ситуации? спасибо

    • owner
      сентября 21, 2013 at 15:36
      28

      Это возможно глюк алиэкспресса, нужно пробовать оплатить немного позже.

  15. Полина
    сентября 21, 2013 at 22:47
    29

    уже 3-й день пробую по несколько раз в день-не получается..(((

    • owner
      сентября 21, 2013 at 23:31
      30

      Тогда попробуйте с банком связаться, может какие-нибудь лимиты есть по счету или попробовать оплатить что-нибудь в другом месте, будет ли работать карта.

  16. павел
    октября 9, 2013 at 22:33
    31

    а в Украину есть доставка, или только в Россию?

    • owner
      октября 9, 2013 at 22:47
      32

      И в Украину тоже китайцы отправляют заказы, впринципе они отправляют практически куда угодно))

  17. ноября 8, 2013 at 16:26
    33

    Заказал ребенку игровую консоль на willgoo.com не подскажите сайт нормальный?И сколько примерно займет доставка до екатеринбурга

    • owner
      ноября 8, 2013 at 16:37
      34

      Сайт вижу первый раз, но вроде типичен для китайских магазинов и если платили paypal-ом, то проблем возникнуть не должно, сроки доставки из Китая на данный момент примерно 1-1.5 месяца, зависит от загрузки почты и таможни.

  18. ноября 8, 2013 at 17:05
    35

    да платил paypal.А как возвратить деньги в случае если посылка не придет за 45 дней?

  19. ноября 8, 2013 at 17:09
    36

    заказ оплатил 6.11.13 вот что пишут
    Status History & CommentsDate Order Status Comments
    11/06/2013 Processing
    11/06/2013 Processing PayPal status: Completed @ 13:29:54 Nov 06, 2013 PST
    Trans ID:1H271902G1
    Amount: 205.99 USD
    11/06/2013 Processing **** ADDRESS OVERRIDE ALERT!!! **** CHECK PAYPAL ORDER DETAILS FOR ACTUAL ADDRESS SELECTED BY CUSTOMER!!

    • owner
      ноября 8, 2013 at 17:23
      37

      Заказ оплачен и просят проверить правильность адреса доставки вроде так, через несколько дней должны отправить и дать трек номер. Если посылка не дойдет то на 43-44 день от оплаты можно будет открыть диспут в paypal, диспут может длиться еще 20 дней, который можно перевести в претензию и payapl будет разбираться с продавцом. Итого у вас есть 65дней на доставку с гарантией возврата денег.

  20. ноября 8, 2013 at 18:07
    38

    Спасибо огромное просветили

  21. Арюна
    ноября 22, 2013 at 08:54
    39

    на таобао нет airmail. там только экспресс почта и EMS. airmail бесплатна?

    • owner
      ноября 25, 2013 at 14:15
      40

      Вообще само таобао не работает на экспорт в другие страны, там продавцы шлют только по Китаю, а доставкой товара с тао в Россию занимаются только посредники, живущие в Китае, они делают заказ для вас и потом отсылают уже его вам, любым методом, каким скажете хоть эйрмайл хоть емс, в случае покупки с тао через посредников никаких бесплатных airmail не будет, все оплачивается по тарифу за вес, причем надо будет оплатить доставку от китайца до посредника и еще посреднику за отправку к вам.

  22. Сергей
    ноября 25, 2013 at 12:09
    41

    День добрый !
    Departure from outward office of exchange- разве это означает убытие МПО из Китая? Этот статус моей посылки висит уже 3 недели.Вопрос :может ли посылка столько времени проваляться где-то между таможней и аэропортом?

    • owner
      ноября 25, 2013 at 14:06
      42

      К сожалению для нашей почты это нормальное явление и три недели не предел, как-то давно один сотрудник почты рассказывал всю кухню прохождения посылки, так вот как раз все это время после вылета из Китая посылка либо лежит на складе временного хранения и ждет растаможки при этом никаких записей в системе не делается, так как посылка еще не была импортирована, либо при максимальной загрузке ММО посылки прямо со склада везут на склад ММО в другом городе, везут либо поездом и фурами. Плюс ко всему не хватает автоматизации работы и достаточного кол-ва сотрудников ММО, почти все операции там делаются вручную, а так как поток посылок возрастает, соответсвенно сроки такого ожидания увеличиваются, особенно в пиковые периоды как новый год.

  23. Сергей
    ноября 25, 2013 at 16:54
    43

    Но как я понял посылка из Китая еще не вылетела :((\, т.е. сильно не торопится не наша почта, а китайская …

    • owner
      ноября 25, 2013 at 17:13
      44

      Нет не так, наоборот уже вылетела из Китая и больше никаких статусов в китайской почте не будет(возможны правда еще дополнительные статусы в китайских аэропортах, но они бывают не всегда), тормозит как раз наша почта- не отдают таможенникам на оформление, можете найти в интернете новости как на почте россии весной собрались сотни тон неоформелнных посылок.

  24. Сергей
    ноября 27, 2013 at 10:36
    45

    Вот меня это и смутило, в других посылках (все заказываю в tinydeal) в треке всегда были статусы аэропорта (Пудун, PVG), а в данном случае их нет. Может, через другой аэропорт ушла

    • owner
      ноября 27, 2013 at 10:53
      46

      Может и так, так как статусы аэропортов бывают далеко не всегда и это опциональная информация у china post, например призаказах на али продавцы разбросаны по всему Китаю и на половине посылок статусов аэропортов может не быть. Бывает что статус есть, но из-за того что сайт china post часто лежит или выдает ошибку, эти статусы не отображаются в проргаммах и сайтах агрегаторах для отслеживания посылок.

      • Сергей
        ноября 27, 2013 at 12:04
        47

        Всегда смотрю треки на 17track.net — он как-то получше

  25. ноября 30, 2013 at 12:21
    48

    Скажите , пожалуйста, заказала через посредника (Компания Solomon IntTrade) с ТаоБао посылку на 210 долларов с номером трэка CP276583514CN. Отправили еще в октябре, долго передвигалась по Китаю, а теперь с 18 ноября никаких данных нет. Посредник говорит , что ее не пропустила Китайская таможня и должны вернуть им, но пока ее нет. Они запрос на почту отправили-надо ждать . Сколько можно и нужно ждать, чтобы в итоге не прошли сроки и я не смогу потребовать компенсацию.

    • owner
      декабря 1, 2013 at 21:41
      49

      В октябре в Китае был массовый возврат посылок из-за борьбы с аккумуляторными батареями, возвращались посылки даже в которых не было аккумуляторов. Сколько ждать не знаю, мне продавцы с алиэкспресса пересылали сразу мои заказы по факту возврата, связывайтесь периодически с посредником и узнавайте, чарджбэк (принудительный возврат средств по заявлению в банк) в банке можно сделать в течение 180 дней, по другому думаю из посредника никак денег не вытрясти, если платили не через paypal.

  26. Дмитрий
    декабря 3, 2013 at 13:20
    50

    Добрый день. Подскажите как поступить. Я с Казахстана. Брал с Al[expressa вещи. Вещи тербовали мелкого ремонта, поэтому попросил продавца вернуть часть денег. Продавец согласен и попросил номер Pay pal, но у нас есть только аккаунт, а номера счета Pay pal нет и как меня проконсультировали, еще не скоро появится. И как быть в такой ситуации? В принципе оплата за товар велась напрямую с виртуальной карты Банка без системы pay pal

    • owner
      декабря 3, 2013 at 14:09
      51

      В Казахстан paypal пока не разрешает отправлять деньги, поэтому получить их на paypal у вас не получится, и если вы в алиэкпрессе уже нажали подтверждение о получении посылки, то даже не знаю как вам помочь, так как даже если вы дадите ему свой пакловкский email(в paypal нет номеров счета, там все переводы делаются по адресу электрооной почты на которую зареген paypal), то у продавца просто не получится отправить вам перевод. Выход есть если вы еще не подтверждали получение и у вас активна кнопка open dispute в заказе, то вы можете открыть диспут и указать там частичный возврат денег, тогда они смогут вернуться на карту, с которой был оплачен заказ.

  27. Наталья
    декабря 6, 2013 at 15:10
    52

    Здравствуйте! Подскажите пож-та, я заказала комплект украшений по горячей скидке за 4 доллара с копейками, и у меня до конца таймера осталось 5 дней, а продавец все не отправляет. При этом я ему писала, с вопросом об отправке, он говорит не волноваться, скоро отправит. Но дни идут, а статус до сих пор «ожидает отгрузки». Я уже волнуюсь, как бы не обманул. Что будет когда таймер кончится? Платеж был через киви. Мой первый заказ и такое….

    Еще я так же заказала украшения, минималка была 5 долларов, набрала их и заказала у одного продавца. НО, как только перевела деньги, у меня встал таймер аж в 20 дней для обработки заказа. Я написала продавцу что меня не устраивает, ведь еще товару идти около месяца. На что он мне ответил, что постарается быстрее отправить. Как быть, может отменить заказ? Заранее благодарю за ответы )))

    • owner
      декабря 6, 2013 at 17:37
      53

      Не волнуйтесь) у китайцев всегда так с отправкой, 5 дней это нормально, скорее всего он уложится в срок, также вы можете самостоятельно увеличить время ожидания, в заказе есть спец кнопка extend, если не будете увеличивать время и таймер закончится, то заказ автоматически будет отменен, а деньги возвращены вам, правда не знаю как обстоит дело с Киви, но на карту все успешно возвращается. Перед заказом можно также увидеть сроки ожидания отправки около способа доставки, там будет написано что-то наподобие ships out within 7 days. 20 дней конечно большой срок, но скорее всего отправка состоится быстрее. Особенно долго могут не отправляться товары с распродаж, так как в эти дни заказы исчисляются тысячами и они просто физически не успеют отправить быстро такое кол-во посылок.

  28. виталий
    декабря 9, 2013 at 19:58
    54

    ДВЕ ПОСЫЛКИ! Получил телефон, все норм, работает. через неделю приходит с почты извещение о получении посылки…. с тем же трек номером…. вообщем забрал второй телефон, но! была бумажка о том, что телефон вскрыли на таможне и он поврежден — весь в воде… вааще ничего не понимаю, че это было

    • owner
      декабря 10, 2013 at 23:12
      55

      Да уж, печально. Видимо где-то ваш телефон утопили, вон в апреле вообще пожар был и некоторые посылки сгорели. Вам надо было не забирать эту посылку на почте, а написать отказ от получения, пусть вернули бы назад в Китай, а с них уже требовать возврат денег. Теперь только пробовать договариваться с китайцами.

  29. денис
    января 4, 2014 at 18:17
    56

    хочу заказать снегоход с алиэкспресс(доставка бесплатно). как будет происходить доставка и что и сколько мне нужно будет ещё доплачивать(таможня пошлина и т.п.) цена 60000руб.вес с упаковкой примерно300кг.

    • owner
      января 4, 2014 at 20:51
      57

      31 килограмм максимальный вес доставляемых посылок через почтовые и курьерские службы, так что 300 килограмм только контейнером через карго, и это будет далеко не бесплатная доставка, даже если взять примерно 10$ за кг, то получим 3000$ одна доставка, а про таможенные платежи совсем молчу, так как снегоход будет оплачитваться уже по ТНВЭД так как имеет ДВС, так что продавец скорее лукавит и этот лот некорректный, посмотрите на его рейтинг и кол-во продаж. Нереально все это.

  30. денис
    января 4, 2014 at 21:31
    58

    спасибо. их там много разных и цена колеблется 50000-80000. упаковка написан ящик 80/80/65

    • owner
      января 4, 2014 at 23:08
      59

      Я уже посмотрел) все продавцы левые и ни одной продажи, в способах доставки указан EMS, который такие габаритные посылки не пересылает. Скорее всего это старая тема как с плазменными телевизорами по дешевке и бесплатной доставкой. Продавец после оплаты выставляет самое наименьшее время доставки и дает левый трек номер, если покупатель этого не замечает и ждет что посылка идет, то может пропустить окончание срока доставки и тогда деньги переходят к продавцу, таких обычно через несколько жалоб банит алиэкспресс.

  31. денис
    января 5, 2014 at 08:53
    60

    спасибо. тогда лучше сам в китай слетаю и на месте посмотреть и выбрать.

  32. Анара
    января 16, 2014 at 01:34
    61

    Здравствуйте, 17 октября отправили мой заказ с ТаоБао, посредник ibuygle.com, скоро 90 дней пройдет. Как мне отменить заказ и вернуть деньги? Боюсь заказ уже не придет… Посредник меня каждый раз кормит завтраками, мол скоро придет, ждите. Что мне делать? Трек номер мне не дали, сказали что на почте задержка с треками и посылку отправили так.

    • owner
      января 19, 2014 at 00:05
      62

      Не знаю, что они там про задержки с треками вам наплели, но если посылка дорогостоящая, то как минимум слать ее без трека неразумно, ведь в случае утери ее даже искать никто не будет, так то возможно она еще придет, так как 90 дней это не максимальный срок из тех какие я видел. Если платили банковской картой, то можете пойти в банк и написать заявление на чарджбэк(возврат денег по спорным операциям), но опять таки у вас нет трека и вы не можете доказать что посылку вы не получили, в свою очередь посредник может не доказать, что он отправил вам посылку и тогда банк примет решение о возврате денег.

  33. Alina
    января 27, 2014 at 17:33
    63

    Здравствуйте! Сделала заказ на алиэкспресс 24 января, 26 января продавец выслал мне трек номер, хотя у них китайский новый год, и почта, вроде как, не работает. Есть вероятность, что трек левый?

    • owner
      января 28, 2014 at 22:46
      64

      Трек не левый скорее всего, так как трек-номер они берут на почте заранее и если почта не работает, то вашу посылку обработают на почте только после праздников.

      • Alina
        января 28, 2014 at 22:48
        65

        спасибо огромное))))

    • владимир
      февраля 5, 2014 at 02:13
      66

      новый год у них в феврале!

  34. Сергей
    февраля 14, 2014 at 16:36
    67

    Доброго времени суток!
    Приняли все-таки у нас (в России) таможенное ограничение на МПО, как-то все притихло…

    • owner
      февраля 15, 2014 at 12:36
      68

      Пока еще вроде не приняли, но думаю это дело не далекого будущего, так как ограничение уже одобрено во всех инстанциях

  35. владимир
    февраля 15, 2014 at 11:51
    69

    новый год в феврале!

  36. Ирина
    февраля 25, 2014 at 20:57
    70

    Подскажите на сколько денег в месяц можно заказать на Али или по весу как то???

    • owner
      февраля 26, 2014 at 23:44
      71

      Пока ограничение 1000 евро в месяц(по факту на одну посылку, так как считать на каждого заказывающего суммы таможня пока не в состоянии:), но скоро будет 150 евро когда примут поправки, по весу не получится превысить, так как максимальный вес посылки через почту 20кг, через EMS 31, а ограничение таможни 51кг и его превысить не получится

  37. Светлана
    февраля 26, 2014 at 23:24
    72

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой почтой из Китая дешевле заказать товар на Украину

    • owner
      февраля 26, 2014 at 23:46
      73

      Кончено же обычной почтой Китая china post, которую чаще всего включают в стоимость товара

  38. Ирина
    февраля 27, 2014 at 18:31
    74

    Здравствуйте! Больше месяца назад мы заказывали 2 одинаковых телефона на разные адреса (в одном городе). Один уже пришел почти 2 недели назад, а другого все нет…Что делать? Уже закрадываются опасения, что украли (потеряли, сгорел и т.д.) Подскажите, пожалуйста.

    • owner
      февраля 28, 2014 at 11:56
      75

      К сожалению это обычное явление для почты, просто посылки при отправке из Китая скорее всего попали в разные мешки и одим мешок уже разобрали, а другой еще нет, так что беспокоиться не стоит. У меня пару посылок уже 2 месяца висят, а некоторые за 2 недели пришли

  39. Владимир
    февраля 27, 2014 at 18:34
    76

    Кто-нибудь в курсе- в «Мои заказы «не отражается мой заказ.Но получил по почте-посылка отправлена…
    И в Tinydeal и MiniTace .

  40. Владимир
    февраля 27, 2014 at 18:38
    77

    PS.
    Пять заказов есть,шестой не отображается.Но якобы выслан…

    • owner
      февраля 28, 2014 at 11:56
      78

      Хз, наверно глюки их сайта

  41. Екатерина
    февраля 28, 2014 at 18:55
    79

    Здравствуйте! Помогите разобраться. Я решила заказать кое какие вещи с сайта alibaba.com. Интересующие меня вещи указаны с Fob ценой. А вот платная или бесплатная доставка не указано. Подскажите, какой вид доставки выбрать чтоб было не дорого) Извините, если вопрос глупый, но лучше заранее уточнить, чем потом корить себя. Заранее спасибо за ответ!

    • owner
      марта 7, 2014 at 00:27
      80

      Если именно алибаба, а не алиэкспресс, то там нужно все обговаривать с продавцом лично и там нет стандартного интерфейса оплаты и расчета доставки, все через договоренность с продавцом, спрашивать стоимость доставки самостоятельно, сколько может продать минимум, так как розничной торговлей там практически не занимаются, так как это площадка рассчитана на B2B, то есть для бизнеса и оптовых закупок. А вот Aliexpress это уже розничная и мелкооптовая торговля конечному пользователю.

  42. марта 14, 2014 at 00:38
    81

    как быть если случайно потвердили заказ, хотя пока ещё ничего не получали?????

    • owner
      марта 16, 2014 at 08:18
      82

      Это не очень хорошо, так как нажимая подтвержение, вы соглашаетесь что с заказом все хорошо и даете добро на перевод денег продавцу. Можете конечно попробовать написать на почту поддержки али buyer@aliexpress.com может помогут.

  43. Валентин
    марта 15, 2014 at 20:05
    83

    Здравствуйте ! Хочу заказать с этого сайта ( http://shopping-in-china.ru/out/URYXRQ5JTEYUExZUCwhcWV9FWV1QCk4bVwpUSxNA/ ) часы и др. девайсы по 5-10 шт. Как сделать чтоб через таможню все ровно прошло.

    • owner
      марта 16, 2014 at 08:19
      84

      Ровно не получится так как 100% коммерчечкая партия, есть только шанс что посылку могут пропустить из-за халатности таможни, но это лотерея

  44. Марина
    марта 16, 2014 at 01:12
    85

    Здравствуйте,я живу в
    Узбекистане хочу заказать кое-что на Aliexpress или Таоbао еще не решила,хотела спросить так как лучше всего будет оплачивать чтоб потом не было заморочек по поводу Refund случись чего.

    • owner
      марта 16, 2014 at 08:23
      86

      На Али картой банковской платить кончено же, если посредник тао принимает Paypal, то лучше им, а так тоже картой

  45. Марина
    марта 16, 2014 at 23:16
    87

    спасибо

  46. Марина
    марта 16, 2014 at 23:18
    88

    У меня еще вопросик я проживаю не по месту прописки куда мне придет посылка на адрес который я укажу или по месту прописки

    • owner
      марта 17, 2014 at 15:09
      89

      Какой адрес укажите, туда и придет, прописка тут совсем не влияет ни на что

  47. Марина
    марта 17, 2014 at 17:11
    90

    ясно,спасибо за информацию

  48. Олег
    апреля 2, 2014 at 17:09
    91

    Добрый день! Помогите советом пожалуйста- сделал предзаказ телефона (заказываю 1й раз) на http://shopping-in-china.ru/out/URYXRQ5JTEYUExZNCwhMVFRQXRZRCls=/ в начале марта. Сначала обещали выслать 1 апреля, потом пришло письмо на почту, что они не могут 1-го апр. послать, а пошлют 20апр(что не гарантированно). стоит ли опасаться и предпринимать что либо?

    • owner
      апреля 8, 2014 at 08:52
      92

      Лучше откажитесь от заказа, потому что не известно сколько будет тянуться, все эти китайские предзаказы очень часто ни к чему хорошему не приводят, так как с новыми(особенно мелких китайских контор) моделями есть большие риски, что дата производства будет постоянно переноситься, либо производство не будет успевать за всеми заказавшими и в итоге аппараты достанутся не всем предзаказавшим, одним словом гемор со этими предзаказами, лучше заказывать отработанные модели, которые гарантированно есть в наличие. Вы конечно можете попробовать подождать, вдруг вам повезет и достанется аппарат, но если вы платили через пайпал, то время до открытия диспута уходит, а это не есть хорошо, так как китайцы всегда неохотно возвращают деньги и чаще всего проще это сделать через диспут, чем вести долгую переписку с ними о вощврате денег.

    • апреля 28, 2014 at 00:22
      93

      Если это Тинудеал магазин -не волнуйся!
      Советую оплачивать через Qiwi кошелёк.Просто и надёжно.Я первые заказы оплачивал через Union. Сколько хлопот!Какой я дурак был!Но не оплачивай Qiwi через терминал!Заморочки.Кстати,что такое ПРЕДЗАКАЗ?!

  49. Андрей
    апреля 4, 2014 at 12:45
    94

    Здравствуйте. я заказал образцы продукции из Китая. Менеджер просит сообщить express account. Что это такое?

    • owner
      апреля 8, 2014 at 08:55
      95

      Без понятия что за express account. Это где такое спрашивают? Может вы как юр.лицо заказывали и требуют какой нить документ, а так хз что это.

  50. апреля 28, 2014 at 00:11
    96

    Много посылок заказывал .Первая,самая дорогая и тяжёлая, пришла быстро-23дня.»Подсел»на этот магазин.Ждал,волновался,получал…
    Всякой было,телефон ждал 75дней!Он кстати заглючил через полгода.В ремонт дорго-цена как тлф.
    Но,слава Богу,пока все посылки получал.
    Заказал серию посылок(10штук).Получил более поздние, потом ранее заказанные …
    Смартфон трекнулся через 60дней после отправки!В Оренбурге. Жду дней через десять.
    Терпите,ждите…Как приятно получать и снова заказывать.

Страницы комментариев
Комментарии закрыты.